Cupones

Descripción General

La función de Cupones en Mysched es una excelente manera de ofrecer descuentos e incentivos a tus clientes, ayudando a aumentar las reservas y fomentar la lealtad de los clientes. Con esta función, puedes crear códigos de descuento personalizables que tus clientes podrán aplicar durante el proceso de reserva. Ya sea que quieras ofrecer un descuento basado en porcentaje o un monto fijo, los Cupones te brindan la flexibilidad para crear ofertas atractivas adaptadas a las necesidades de tu negocio.

Cómo Crear un Cupón

Paso 1: Acceder a la Sección de Cupones

1. Navega a la sección de Cupones en el panel de administración de Mysched.
2. Haz clic en el botón Agregar Cupón para comenzar a crear un nuevo código de descuento.

Paso 2: Configurar el Cupón

Puedes personalizar tu cupón completando los siguientes detalles:

• Código: Ingresa un código único que los clientes utilizarán para aplicar el descuento. Asegúrate de que el código sea único y que no esté en uso por otro cupón.

• Tipo de Descuento:

  • Descuento en Porcentaje: Establece un descuento en porcentaje (por ejemplo, 20% de descuento).
  • Descuento Fijo: Establece un descuento por un monto fijo (por ejemplo, $25 de descuento).

• Rango de Fechas Válidas:

  • Aplicable Desde: Elige la fecha de inicio desde la cual el cupón será válido. Déjalo en blanco si deseas que sea válido inmediatamente.
  • Aplicable Hasta: Elige la fecha de vencimiento del cupón. Déjalo en blanco si deseas que el cupón esté activo indefinidamente.

• Límites de Uso:

  • Límite de Uso: Establece un límite para cuántas veces se puede usar el cupón (por ejemplo, un cupón que solo se puede usar 20 veces). Déjalo en blanco si no quieres ningún límite.
  • Una Vez por Cliente: Si deseas que cada cliente solo pueda usar el cupón una vez, marca esta casilla.

• Filtro de Servicio: Si el cupón aplica solo a servicios específicos, usa esta opción para seleccionar esos servicios. Si lo dejas en blanco, el cupón aplicará a todos los servicios.

• Filtro de Personal: Si el cupón es válido para miembros del personal específicos, selecciónalos aquí. Si lo dejas en blanco, el cupón estará disponible para todos los miembros del personal.

Paso 3: Guardar el Cupón

Una vez que hayas completado todos los campos, haz clic en Agregar Cupón para guardar el cupón. El cupón aparecerá ahora en la lista de cupones disponibles.

Gestión de Cupones

Una vez que has creado un cupón, puedes gestionarlo y seguir su uso desde la sección de Cupones:

• Editar o Eliminar Cupones: Puedes editar o eliminar cualquier cupón haciendo clic en el menú de opciones (tres puntos) junto al cupón y seleccionando Editar o Eliminar. También puedes eliminar varios cupones a la vez seleccionándolos y haciendo clic en el botón de eliminar en la parte inferior.

• Buscar y Filtrar Cupones: Usa la barra de búsqueda y los filtros para encontrar cupones específicos rápidamente o para filtrar según su estado (por ejemplo, activos o caducados).

• Historial de Uso: Puedes ver el historial de uso detallado de cada cupón, incluyendo qué cliente lo utilizó y para qué cita. Esto te permite realizar un seguimiento del éxito de cada cupón y entender el comportamiento de los clientes.

Escenarios de Ejemplo

1. Descuento Basado en Porcentaje:

   • Puedes crear un cupón con el código VERANO20 que ofrece un 20% de descuento en cualquier servicio reservado entre junio y agosto.

2. Descuento por Monto Fijo:

   • Configura un cupón con el código BIENVENIDO10 que ofrece un descuento de $10 para las primeras citas de los nuevos clientes.

3. Cupón Específico para un Servicio:

   • Si deseas promocionar un servicio específico, como cortes de cabello, puedes crear un cupón que solo aplique a citas de cortes de cabello y ofrecer un descuento de $15.

4. Cupón Específico para Personal:

   • Si un miembro del personal está ofreciendo una promoción especial, puedes crear un cupón que solo aplique a las reservas con ese miembro específico del personal.

Beneficios de Usar Cupones

• Incremento de Reservas: Ofrecer descuentos incentiva a los clientes a reservar citas, especialmente durante tiempos de baja demanda o promociones especiales.

• Retención de Clientes: Los cupones ayudan a construir lealtad al recompensar a los clientes con descuentos exclusivos.

• Flexibilidad: La capacidad de aplicar cupones a servicios, personal o periodos específicos te brinda la flexibilidad para adaptar las promociones a las necesidades de tu negocio.

• Seguimiento y Análisis: Con la función de historial de uso, puedes monitorear la efectividad de tus campañas de cupones y hacer ajustes según sea necesario.

Conclusión

La función de Cupones en Mysched es una herramienta poderosa para atraer y retener clientes mediante la oferta de descuentos y promociones. Con su fácil configuración y opciones de gestión, puedes crear campañas de cupones personalizadas que se ajusten a los objetivos de tu negocio. Ya sea que busques aumentar las ventas durante una temporada baja o recompensar a los clientes leales, la función de Cupones es una herramienta efectiva para hacer crecer tu negocio.

Si necesitas ayuda para configurar o gestionar cupones, no dudes en contactar al equipo de soporte de Mysched para obtener asistencia.