SMS Doğrulama

Genel Bakış

Mysched'deki SMS Doğrulama özelliği, rezervasyon sürecine Tek Kullanımlık Şifreler (OTP) kullanarak ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Bu doğrulama sistemi, rezervasyonu yapan kişinin sağladığı telefon numarasının gerçek sahibi olmasını garanti ederek dolandırıcılık riskini önemli ölçüde azaltır.

Önemli Not:

Tüm OTP SMS mesajları, Twilio Verify servisi kullanılarak Mysched’in önceden yapılandırılmış telefon numarası üzerinden gönderilir. Kiracılar kendi Twilio numaralarını satın almak zorunda değildir, ayrıca OTP mesajlarını kendi numaralarından gönderemezler.

Twilio SMS Doğrulamasını Neden Kullanmalısınız?

Günümüz dijital ortamında, online işlemlerin güvenliğini sağlamak kritik öneme sahiptir. OTP SMS Doğrulama özelliği, her rezervasyonun doğrudan müşterinin cep telefonuna gönderilen OTP ile doğrulanmasını sağlayarak rezervasyon sürecinizi korur. Bu ekstra adım, işletmenize ve müşterilerinize güven sağlar, hassas bilgileri korur.

Temel Faydalar:

1. Gelişmiş Güvenlik: Müşterinin telefon numarasını doğrulayarak, rezervasyon sürecini izinsiz erişimlere karşı korur.
2. Kolay Entegrasyon: Özellik, rezervasyon paneline sorunsuz bir şekilde entegre edilmiştir ve kullanıcı deneyimini bozmadan çalışır.
3. Tek Seferlik Doğrulama: Müşteriler yalnızca bir kez telefon numaralarını doğrulamak zorundadır, bu da gelecekteki rezervasyonları hızlandırır.

OTP SMS Doğrulama Nasıl Çalışır?

1. Müşteri Telefon Numarasını Girer:

Rezervasyon sürecindeki Bilgi Adımı sırasında müşteriden telefon numarasını girmesi istenir.

2. OTP Gönder:

Telefon numarası sağlandıktan sonra müşteri Doğrula düğmesine tıklar. Mysched, girilen telefon numarasına Twilio’nun Verify servisi aracılığıyla bir OTP gönderir.

3. OTP Gir:

Müşteri, cep telefonuna gelen OTP'yi alır ve doğrulama alanına girer.

4. Doğrulama Onayı:

Doğru OTP girildiğinde, müşterinin telefon numarası doğrulanır ve rezervasyon sürecine devam etmesine izin verilir.

• Eğer OTP yanlış girilirse, doğru kodu tekrar girme veya yeni bir OTP talep etme imkanı sunulur.
• Doğrulandıktan sonra, müşteri aynı telefon numarasıyla yapacağı gelecek rezervasyonlar için tekrar doğrulama yapmasına gerek kalmaz.

Twilio SMS Doğrulama Özellikleri

1. Her Adımda Güvenlik

Müşterilerin telefon numaralarını OTP ile doğrulamalarını isteyerek, rezervasyon sürecine önemli bir güvenlik katmanı eklemiş olursunuz. Bu, yalnızca telefon numarasının gerçek sahibi olan kişinin rezervasyonu tamamlamasını sağlar ve izinsiz veya dolandırıcılık amaçlı rezervasyon riskini büyük ölçüde azaltır.

2. Basit ve Kullanıcı Dostu

OTP doğrulama süreci basit ve kullanıcı dostudur. Müşteriler Bilgi Adımı’na geldiklerinde telefon numaralarını girer ve "Doğrula" düğmesine tıklarlar. OTP, doğrudan telefonlarına gönderilir ve OTP girildikten sonra sorunsuz bir şekilde rezervasyonlarına devam edebilirler.

3. Tek Seferlik Doğrulama Kolaylığı

Bir müşterinin telefon numarası doğrulandıktan sonra, gelecekteki rezervasyonlar için yeniden doğrulama yapmasına gerek kalmaz. Bu, düzenli müşteriler için süreci hızlandırır ve kolaylaştırır, aynı zamanda işletme için güvenliği korur.

4. Twilio Verify ile Otomatik Entegrasyon

Mysched, OTP oluşturma ve SMS teslimatını yönetmek için Twilio’nun güvenilir Verify servisini kullanır. Tüm SMS mesajları Mysched’in önceden yapılandırılmış numarası üzerinden gönderilir, bu nedenle kiracılar kendi Twilio hesaplarını yönetmek veya numara satın almak zorunda kalmazlar.

Senaryo: Klinik Randevu Rezervasyonu

Bir kliniğin çevrimiçi randevular planladığını hayal edin. Rezervasyon sürecinin bir parçası olarak, randevuyu yapan kişinin gerçek olduğunu ve önemli hatırlatmalar için ulaşılabilir olduğunu garantilemek isterler. Twilio SMS Doğrulaması’nı etkinleştirerek klinik şunları sağlar:

1. Müşterinin Telefon Numarası Doğrulanır: Müşteri telefon numarasını girer, bir OTP alır ve kimliğini doğrulamak için rezervasyon sayfasına bu OTP'yi girer.
2. Azalan İptaller: Telefon numarasının doğrulanması sayesinde, klinik randevu hatırlatmalarının ve önemli güncellemelerin doğru kişiye ulaşacağından emin olabilir.
3. Hızlı Gelecek Rezervasyonlar: Telefon numarası doğrulandıktan sonra, müşteri tekrar doğrulama yapmasına gerek kalmaz ve gelecekteki rezervasyonlar daha hızlı ve kolay olur.

OTP SMS Doğrulamasının Mysched'de Ayarlanması

OTP SMS Doğrulamasını etkinleştirmek için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar'a Gidin: Mysched yönetici panelinde Ayarlar bölümüne gidin.
2. OTP Doğrulamasını Etkinleştirin: OTP SMS Doğrulaması seçeneğini bulun ve rezervasyon sisteminizde etkinleştirin.
3. Twilio Yapılandırması Gerekmiyor: Mysched, kendi Twilio hesabını kullandığı için kiracıların kendi Twilio hesaplarını yapılandırmasına veya telefon numarası satın almasına gerek yoktur.

Sonuç

Mysched'deki Twilio SMS Doğrulama özelliği, OTP kullanarak müşteri telefon numaralarını doğrulama yoluyla rezervasyon sisteminiz için önemli bir güvenlik katmanı sağlar. Basit entegrasyonu, güçlü koruması ve kiracılar için zahmetsiz bir deneyim sunarak rezervasyonlarınızın güvenilir ve güvenli olmasını sağlar. SMS doğrulamasını ayarlama konusunda daha fazla sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa, Mysched destek ekibine ulaşmaktan çekinmeyin.