Ana içeriğe geç

Hediye Kartları

Genel Bakış​

Mysched'deki Hediye Kartları özelliği, randevu rezervasyon sisteminizde hediye kartları oluşturmanıza ve yönetmenize olanak tanır. Bu özellik, işletmelerin müşterilere hediye kartları sunmasını sağlar ve bu kartlar, hediye kartına tanımlanan ön ödemeli bakiye kullanılarak hizmetler için kullanılabilir. Hediye kartları, satın alımları teşvik etmenin, promosyonlar sunmanın veya müşterilerinize esnek bir ödeme seçeneği sağlamanın harika bir yoludur.

Hediye Kartı Nasıl Oluşturulur​

Adım 1: Hediye Kartları Bölümüne Erişin​

  1. Mysched yönetici panelinde Hediye Kartları bölümüne gidin.
  2. Yeni bir hediye kartı oluşturmak için Hediye Kartı Oluştur butonuna tıklayın.

Adım 2: Hediye Kartı Detaylarını Yapılandırın​

Bir hediye kartı oluştururken şu detayları yapılandırmanız gerekir:

  • Kod: Hediye kartı için benzersiz bir kod girin. Bu kod müşteriye verilecek ve hediye kartını kullanmak için rezervasyon işlemi sırasında gerekli olacaktır. Bu kodun yalnızca bir müşteriyle paylaşıldığından emin olun, çünkü yalnızca bir kez kullanılabilir.

  • Tutar: Hediye kartının bakiyesini ayarlayın. Bu, müşterinin hizmet rezervasyonu yaparken kullanabileceği toplam tutardır. Hizmet ücreti, bu bakiyeden düşülecektir ve bakiye tamamen kullanılana kadar geçerli olacaktır.

  • Konum Filtresi: Hediye kartının yalnızca belirli konumlarda geçerli olmasını istiyorsanız, ilgili konumu seçin. Eğer boş bırakılırsa, hediye kartı herhangi bir konumda kullanılabilir.

  • Hizmet Filtresi: Hediye kartının hangi hizmetler için kullanılabileceğini seçin. Bu filtreyi boş bırakırsanız, hediye kartı tüm hizmetlerde kullanılabilir.

  • Personel Filtresi: Hediye kartının yalnızca belirli personellerle yapılan randevularda kullanılması için bir sınırlama getirebilirsiniz. Eğer boş bırakırsanız, hediye kartı tüm personellerde kullanılabilir.

Adım 3: Hediye Kartını Kaydedin ve Dağıtın​

Tüm alanları doldurduktan sonra Kaydet butonuna tıklayın. Hediye kartını şimdi müşteriye benzersiz kodu paylaşarak dağıtabilirsiniz. Müşteri bu kodu, hizmetler için ödeme yapmak amacıyla rezervasyon işlemi sırasında kullanacaktır.

Hediye Kartı Nasıl Kullanılır​

Müşteriler randevu rezervasyonu yaparken ödeme adımında hediye kartı kodunu kullanabilir:

  1. Rezervasyon Süreci: Müşteri, hizmeti ve personeli seçtikten sonra ödeme adımına ilerler. Burada kendisinden hediye kartı kodunu girmesi istenir.

  2. Bakiye Düşümü: Hizmet ücreti hediye kartının bakiyesinden düşecektir. Hediye kartı bakiyesi hizmet ücretini karşılayacak kadar yeterliyse, başka bir ödeme yapılmasına gerek kalmaz. Eğer hediye kartı bakiyesi hizmet ücretinden düşükse, müşteri kalan bakiyeyi diğer ödeme yöntemleriyle ödemek zorunda kalacaktır.

  3. Hediye Kartı Son Kullanma Tarihi: İsterseniz, hediye kartı oluşturulurken bir son kullanma tarihi belirleyebilirsiniz. Bu tarihten sonra hediye kartı artık geçerli olmayacaktır.

Hediye Kartı Kullanımını Takip Etme​

Hediye Kartları bölümü, hediye kartlarının kullanımını izlemek için kapsamlı bir takip sistemi sunar:

  • Kullanım Geçmişi: Her hediye kartı için, ne zaman ve nasıl kullanıldığını gösteren ayrıntılı bir geçmişi görüntüleyebilirsiniz. Bu, hangi randevuların hediye kartıyla ödendiğini, ne kadar bakiye kaldığını ve hediye kartını kullanan müşteriyi içerir.

  • Bakiye Takibi: Aktif hediye kartlarındaki kalan bakiyeyi kontrol edebilir ve orijinal bakiyenin ne kadarının kullanıldığını görebilirsiniz.

Örnek Kullanım Durumları​

  1. Tatil Promosyonları: Tatil dönemlerinde promosyonların bir parçası olarak hediye kartları sunarak müşterilerin önceden hizmet satın almasına veya bu kartları arkadaşlarına ve ailelerine hediye etmelerine olanak tanıyabilirsiniz.

  2. Sadakat Ödülleri: Sadık müşteriler için bir sadakat ödülü olarak hediye kartları kullanabilirsiniz. Sadık müşterilere hediye kartı vererek, tekrar randevu almalarını teşvik edebilirsiniz.

  3. Personel Özel Promosyonları: Bir personel özel bir promosyon yürütüyorsa, yalnızca o personelin hizmetlerinde geçerli olacak bir hediye kartı oluşturarak rezervasyonları artırabilirsiniz.

Sonuç​

Mysched'deki Hediye Kartları özelliği, satışları artırmanın, müşteri sadakatini güçlendirmenin ve esnek ödeme seçenekleri sunmanın güçlü ve esnek bir yoludur. Hediye kartları oluşturarak ve yöneterek, müşterilerinize hizmetler için kolay ve etkili bir ödeme yöntemi sunabilir, aynı zamanda gelecekteki rezervasyonları teşvik edebilirsiniz.

Hediye kartlarının ayarlanması veya yönetimi ile ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, Mysched destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.