Produktinventar

Überblick

Die Produktinventar-Funktion in Mysched ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden während des Buchungsprozesses zusätzliche Produkte anzubieten. Diese Funktion ist darauf ausgelegt, den Verkauf zu optimieren, den Umsatz zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern, indem verwandte Produkte, wie Gesundheits-, Selbstpflege- oder andere ergänzende Artikel, während der Dienstleistungsbuchung angeboten werden.

Durch die Aktivierung der Produktinventar-Funktion können Sie den Umsatz um 10-20 % steigern, ohne die Preise für Ihre Dienstleistungen zu ändern, und gleichzeitig den Checkout-Prozess sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden vereinfachen. Das Angebot von Produkten während der Termine steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, Verkaufspotenziale maximal zu nutzen.

Hauptfunktionen

1. Produkte erstellen und verwalten: Sie können Ihr Produktinventar direkt über das Mysched-Admin-Panel erstellen und verwalten.
2. Produkte während der Termine verkaufen: Kunden können während des Buchungsprozesses zusätzliche Produkte auswählen, was ihr Gesamterlebnis verbessert und den Umsatz steigert.
3. Bestandsverwaltung: Behalten Sie den Überblick über Ihr Produktinventar, das sich automatisch aktualisiert, wenn Produkte verkauft werden.
4. Flexible Produktauswahl: Sie können die Produktauswahl optional oder verpflichtend während des Buchungsprozesses gestalten, je nach Bedarf Ihres Unternehmens.

So verwenden Sie die Produktinventar-Funktion

1. Produkte erstellen

Um die Produktinventar-Funktion einzurichten und Ihren Kunden Produkte anzubieten, befolgen Sie diese Schritte:

1. Zum Produktinventar navigieren:

   • Gehen Sie im Mysched-Admin-Panel zum Abschnitt Produktinventar.

2. Ein neues Produkt erstellen:

   • Klicken Sie auf Produkt erstellen +, um das Fenster zur Produkterstellung zu öffnen.
   • Füllen Sie die Produktdetails aus, einschließlich:
     • Produktname: Der Name des angebotenen Produkts.
     • Menge: Die verfügbare Menge des Produkts im Lager. Diese wird automatisch verringert, sobald Produkte verkauft werden.
     • Einkaufspreis: Der Preis, zu dem das Produkt erworben wurde (optional für die interne Nachverfolgung).
     • Verkaufspreis: Der Preis, zu dem das Produkt den Kunden angeboten wird.

3. Optionale Einstellungen:

   • Sie können die Option Auswahl im Buchungspanel deaktivieren auswählen, um den Produktkauf für Kunden, die eine bestimmte Dienstleistung buchen, verpflichtend zu machen.

4. Produkt speichern:

   • Nachdem Sie alle erforderlichen Details eingegeben haben, klicken Sie auf Speichern, um das Produkt zu Ihrem Inventar hinzuzufügen.

2. Verkauf von Produkten während des Buchungsprozesses

Sobald die Produkte erstellt wurden, haben die Kunden die Möglichkeit, sie während des Buchungsprozesses zu kaufen. So funktioniert es:

1. Kunde wählt eine Dienstleistung:

   • Während des Buchungsprozesses wählen Kunden zunächst die gewünschte Dienstleistung aus.

2. Produktauswahl:

   • Im Schritt Service-Extras werden die Produktoptionen angezeigt, sodass Kunden zusätzliche Artikel im Zusammenhang mit ihrer Dienstleistung auswählen können. Wenn ein Produkt als verpflichtend festgelegt ist, wird es bereits vorab ausgewählt und kann nicht abgewählt werden.

3. Bezahlung:

   • Am Ende des Buchungsprozesses werden sowohl die Dienstleistung als auch die ausgewählten Produkte dem Warenkorb des Kunden hinzugefügt, sodass ein nahtloser Checkout-Prozess möglich ist, bei dem sie sowohl für die Dienstleistung als auch für die Produkte gleichzeitig bezahlen können.

3. Verwaltung des Produktinventars

Die Produktinventar-Funktion umfasst auch benutzerfreundliche Verwaltungswerkzeuge:

1. Produkte bearbeiten:

   • Um ein Produkt zu bearbeiten, gehen Sie zum Abschnitt Produktinventar, wählen Sie das Produkt aus und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen an den Details vor.

2. Produkte löschen:

   • Wenn ein Produkt nicht mehr zum Verkauf steht, können Sie es durch Klicken auf die Option Löschen im Tab Produktinventar entfernen.

4. Überwachung der Produktkäufe

Mysched ermöglicht es Ihnen, den Produktverkauf und die Lagerbestände effektiv zu verwalten:

1. Protokolle anzeigen:

   • Gehen Sie zum Tab Protokolle im Abschnitt Produktinventar, um zu verfolgen, welche Produkte verkauft wurden, zusammen mit den Kundendetails und der Verkaufshistorie.

2. Bestandsverfolgung:

   • Das System aktualisiert die Produktmengen nach jedem Verkauf automatisch, sodass Sie die Bestandsmengen im Blick behalten können. Sobald die Menge eines Produkts null erreicht, wird es im Buchungsprozess nicht mehr zur Auswahl angeboten.

Anwendungsbeispiel

Ein Spa, das Wellness-Behandlungen anbietet, möchte den Umsatz steigern, indem es ergänzende Produkte wie ätherische Öle und Hautpflegeartikel verkauft. Das Spa erstellt diese Produkte im Produktinventar von Mysched und stellt sie während des Terminbuchungsprozesses zur Verfügung.

Kunden, die eine Massage buchen, können nun während des Service-Extras-Schritts auch ätherische Öle und Hautpflegeprodukte kaufen – alles in einem einzigen Checkout. Dies erhöht den Umsatz für das Spa, ohne die Servicepreise zu erhöhen, und die Kunden genießen eine nahtlose Erfahrung, indem sie alles im Voraus bezahlen.

Fazit

Die Produktinventar-Funktion in Mysched bietet ein leistungsstarkes Tool, um Ihren Umsatz durch den Verkauf zusätzlicher Produkte während des Buchungsprozesses zu steigern. Mit flexiblen Optionen zur Produktverwaltung, einfacher Integration in den Buchungsprozess und Echtzeit-Bestandsverfolgung hilft diese Funktion Unternehmen, den Verkauf zu optimieren und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern.

Wenn Sie weitere Unterstützung beim Einrichten oder Verwalten Ihres Produktinventars benötigen, wenden Sie sich gerne an das Mysched-Supportteam.