Inventaire des Produits
Vue d'ensemble
La fonctionnalité Inventaire des Produits dans Mysched vous permet d'offrir des produits supplémentaires à vos clients lors du processus de réservation. Cette fonctionnalité est conçue pour simplifier les ventes, augmenter le chiffre d'affaires global et améliorer l'expérience client en proposant des produits liés, tels que des articles de santé, de bien-être ou d'autres produits complémentaires, au moment de la réservation de services.
En activant la fonctionnalité Inventaire des Produits, vous pouvez augmenter vos ventes de 10 à 20 % sans modifier les prix de vos services, tout en simplifiant le processus de paiement pour vous et vos clients. Proposer des produits lors des rendez-vous améliore non seulement la satisfaction des clients, mais permet également aux entreprises de maximiser les opportunités de vente.
Principales Caractéristiques
- Créer et Gérer des Produits : Vous pouvez créer et gérer votre inventaire de produits directement depuis le panneau d'administration Mysched.
- Vendre des Produits Pendant les Rendez-vous : Les clients peuvent choisir d'ajouter des produits lors du processus de réservation, ce qui améliore leur expérience globale et augmente vos revenus.
- Surveiller les Niveaux de Stock : Suivez facilement votre inventaire de produits, avec des mises à jour automatiques lorsque des produits sont vendus.
- Sélection Flexible de Produits : Vous pouvez rendre la sélection de produits optionnelle ou obligatoire lors de la réservation, en fonction des besoins de votre entreprise.
Comment Utiliser la Fonctionnalité d'Inventaire des Produits
1. Création de Produits
Pour configurer la fonctionnalité Inventaire des Produits et commencer à proposer des produits à vos clients, suivez ces étapes :
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Accéder à l'Inventaire des Produits :
- Accédez à la section Inventaire des Produits dans le panneau d'administration Mysched.
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Créer un Nouveau Produit :
- Cliquez sur Créer un Produit + pour ouvrir la fenêtre de création de produit.
- Remplissez les détails du produit, y compris :
- Nom du Produit : Le nom du produit proposé.
- Quantité : La quantité de produit disponible en stock. Cela diminuera automatiquement à mesure que les produits sont vendus.
- Prix d'Achat : Le coût d'acquisition du produit (optionnel pour le suivi interne).
- Prix de Vente : Le prix auquel le produit sera vendu aux clients.
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Paramètres Optionnels :
- Vous pouvez sélectionner l'option Désactiver la sélection dans le panneau de réservation pour rendre l'achat de produit obligatoire pour les clients réservant un service particulier.
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Enregistrer le Produit :
- Après avoir rempli tous les détails nécessaires, cliquez sur Enregistrer pour ajouter le produit à votre inventaire.
2. Vendre des Produits Pendant le Processus de Réservation
Une fois les produits créés, les clients auront la possibilité de les acheter pendant le processus de réservation. Voici comment cela fonctionne :
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Sélection du Service par le Client :
- Pendant le processus de réservation, les clients sélectionnent d'abord le service souhaité.
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Sélection des Produits :
- Dans l'étape Extras de Service, les options de produits apparaîtront, permettant aux clients de sélectionner des articles supplémentaires liés à leur service. Si un produit est défini comme obligatoire, il sera déjà présélectionné et ne pourra pas être décoché.
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Paiement :
- À la fin du processus de réservation, à la fois le service et les produits sélectionnés seront ajoutés au panier du client, permettant une expérience de paiement fluide où ils peuvent payer pour le service et les produits en une seule fois.
3. Gestion de l'Inventaire des Produits
La fonctionnalité Inventaire des Produits inclut également des outils de gestion faciles à utiliser :
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Modifier les Produits :
- Pour modifier un produit, accédez à la section Inventaire des Produits, sélectionnez le produit et apportez les modifications nécessaires à ses détails.
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Supprimer les Produits :
- Si un produit n'est plus disponible à la vente, vous pouvez le supprimer de l'inventaire en cliquant sur l'option Supprimer dans l'onglet Inventaire des Produits.
4. Suivi des Achats de Produits
Mysched vous permet de surveiller les ventes de produits et de gérer efficacement les niveaux de stock :
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Afficher les Journaux :
- Accédez à l'onglet Journaux sous la section Inventaire des Produits pour suivre quels produits ont été vendus, ainsi que les détails des clients et l'historique des ventes.
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Suivi de l'Inventaire :
- Le système met automatiquement à jour les quantités de produits après chaque vente, vous aidant à surveiller les niveaux de stock. Lorsque la quantité d'un produit atteint zéro, il ne sera plus disponible à la sélection pendant le processus de réservation.
Exemple d'Utilisation
Un spa offrant des traitements de bien-être souhaite augmenter ses ventes en proposant des produits complémentaires tels que des huiles essentielles et des articles de soins de la peau. Le spa crée ces produits dans l'Inventaire des Produits de Mysched et les rend disponibles à la sélection pendant le processus de réservation de rendez-vous.
Les clients réservant un massage peuvent désormais acheter des huiles essentielles et des produits de soins de la peau pendant l'étape Extras de Service, le tout en un seul paiement. Cela augmente les revenus du spa sans avoir besoin d'augmenter les prix des services, et les clients bénéficient d'une expérience sans accroc en payant tout d'un coup.
Conclusion
La fonctionnalité Inventaire des Produits dans Mysched fournit un outil puissant pour augmenter vos revenus en vendant des produits supplémentaires pendant le processus de réservation. Avec des options flexibles pour la gestion des produits, une intégration facile dans le flux de réservation et un suivi en temps réel des stocks, cette fonctionnalité aide les entreprises à optimiser leurs ventes tout en améliorant l'expérience client.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer ou gérer votre inventaire de produits, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support de Mysched pour obtenir des conseils.