Buchungen mit Paketen
1. Übersicht
Kunden können Dienstleistungen mit ihren gekauften Paketen buchen. So funktioniert der Buchungsprozess:
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Paket auswählen: Im Buchungspanel sehen die Kunden nach der Auswahl der Dienstleistung verfügbare Pakete im Schritt Dienstleistungen.
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Buchungsprozess abschließen: Kunden wählen den Standort (falls zutreffend), das Personal (falls zutreffend), das Paket und geben dann ihre Informationen ein, bevor sie die Buchung bestätigen.
Sobald die Buchung bestätigt ist, sehen die Kunden eine Liste der verfügbaren Servicetermine, die dem Paket zugeordnet sind. Sie können diese Slots nutzen, um ihre Termine zu planen. Diese Liste wird auch in ihrem Kundenpanel für zukünftige Referenzzwecke verfügbar sein.
2. Verwaltung von Paketen
Administratoren können erstellte Pakete problemlos verwalten. Um ein Paket zu bearbeiten oder zu löschen:
- Zum Abschnitt Pakete navigieren: Gehen Sie im Admin-Dashboard zum Abschnitt Pakete.
- Bearbeiten oder Löschen: Wählen Sie das Paket aus, das Sie bearbeiten oder löschen möchten, indem Sie auf die entsprechende Option neben dem Paketnamen klicken.
3. Verwaltung von Paketkäufen
Administratoren können Paketkäufe verwalten und überwachen, welche Kunden welche Pakete gekauft haben. Außerdem können Administratoren bei der Terminplanung helfen, indem sie freie Slots aus gekauften Paketen für Dienstleistungen nutzen.
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Zum Abschnitt Paketkäufe navigieren: Gehen Sie im Mysched Admin-Menü zum Abschnitt Paketkäufe.
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Freie Slots verwenden: Administratoren können freie Slots aus einem vom Kunden gekauften Paket zuweisen, um manuell Servicetermine zu planen.
Fazit
Das Pakete-Feature in Mysched bietet eine effiziente Möglichkeit für Unternehmen, gebündelte Dienstleistungen anzubieten, während Kunden den Komfort genießen, mehrere Termine in einem Schritt zu kaufen und zu verwalten. Durch die Erstellung von Paketen können Sie die Kundenbindung erhöhen, den Umsatz steigern und den Buchungsprozess sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden effizienter gestalten.