Geschenkkarten

Übersicht

Mit der Geschenkkarten-Funktion in Mysched können Sie Geschenkkarten innerhalb Ihres Buchungssystems erstellen und verwalten. Diese Funktion ermöglicht es Unternehmen, ihren Kunden Geschenkkarten anzubieten, die für Dienstleistungen eingelöst werden können, indem das mit der Geschenkkarte verbundene Guthaben verwendet wird. Geschenkkarten sind eine hervorragende Möglichkeit, Einkäufe zu fördern, Aktionen anzubieten oder Ihren Kunden eine flexible Zahlungsmöglichkeit zu bieten.

Wie erstelle ich eine Geschenkkarte?

Schritt 1: Zugriff auf den Bereich Geschenkkarten

1. Navigieren Sie im Admin-Panel von Mysched zum Bereich Geschenkkarten.
2. Klicken Sie auf Geschenkkarte erstellen, um eine neue Geschenkkarte zu erstellen.

Schritt 2: Konfigurieren der Geschenkkartendetails

Beim Erstellen einer Geschenkkarte müssen Sie die folgenden Details konfigurieren:

• Code: Geben Sie einen eindeutigen Code für die Geschenkkarte ein. Dieser Code wird dem Kunden zur Verfügung gestellt und ist während des Buchungsvorgangs erforderlich, um die Geschenkkarte einzulösen. Stellen Sie sicher, dass der Code nur einem Kunden mitgeteilt wird, da er nur einmal verwendet werden kann.

• Betrag: Legen Sie das Guthaben der Geschenkkarte fest. Dies ist der Gesamtbetrag, den der Kunde bei der Buchung von Dienstleistungen verwenden kann. Die Servicegebühr wird von diesem Guthaben abgezogen, bis es vollständig aufgebraucht ist.

• Standortfilter: Wenn die Geschenkkarte nur an bestimmten Standorten gültig sein soll, wählen Sie hier den Standort aus. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, kann die Geschenkkarte an jedem Standort verwendet werden.

• Dienstleistungsfilter: Wählen Sie spezifische Dienstleistungen aus, für die die Geschenkkarte eingelöst werden kann. Wenn Sie diesen Filter leer lassen, kann die Geschenkkarte für jede Dienstleistung verwendet werden.

• Mitarbeiterfilter: Sie können festlegen, dass die Geschenkkarte nur für Termine bei bestimmten Mitarbeitern gültig ist. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, kann die Geschenkkarte für jeden Mitarbeiter verwendet werden.

Schritt 3: Geschenkkarte speichern und ausstellen

Sobald alle Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf Speichern. Sie können die Geschenkkarte nun ausstellen, indem Sie den eindeutigen Code an den vorgesehenen Kunden weitergeben. Der Kunde wird diesen Code während des Buchungsvorgangs verwenden, um Dienstleistungen zu bezahlen.

Wie löse ich eine Geschenkkarte ein?

Wenn Kunden einen Termin buchen, können sie den Geschenkkartencode während des Zahlungsschritts verwenden:

1. Buchungsvorgang: Nachdem der Kunde die Dienstleistung und den Mitarbeiter ausgewählt hat, gelangt er zum Zahlungsschritt. Hier wird er aufgefordert, den Geschenkkartencode einzugeben.

2. Guthabenabzug: Die Servicegebühr wird vom Guthaben der Geschenkkarte abgezogen. Wenn das Guthaben auf der Geschenkkarte ausreicht, um die gesamten Kosten zu decken, ist keine weitere Zahlung erforderlich. Wenn das Guthaben der Geschenkkarte niedriger ist als die Servicegebühr, muss der Kunde den verbleibenden Betrag mit anderen Zahlungsmethoden begleichen.

3. Ablaufdatum der Geschenkkarte: Sie können beim Erstellen der Geschenkkarte optional ein Ablaufdatum festlegen. Nach diesem Datum ist die Geschenkkarte nicht mehr gültig.

Verfolgung der Geschenkkartennutzung

Der Bereich Geschenkkarten bietet auch ein umfassendes Tracking-System zur Überwachung der Nutzung von Geschenkkarten:

• Nutzungsverlauf: Für jede Geschenkkarte können Sie einen detaillierten Verlauf einsehen, der zeigt, wann und wie sie verwendet wurde. Dies umfasst Informationen darüber, welche Termine mit der Geschenkkarte bezahlt wurden, wie viel Guthaben noch übrig ist und welcher Kunde die Karte eingelöst hat.

• Guthabenüberwachung: Sie können das verbleibende Guthaben auf aktiven Geschenkkarten überprüfen und sehen, wie viel vom ursprünglichen Guthaben verwendet wurde.

Beispielanwendungsfälle

1. Weihnachtspromotionen: Bieten Sie Geschenkkarten als Teil einer Weihnachtspromotion an, sodass Kunden Dienstleistungen im Voraus kaufen oder sie als Geschenke an Freunde und Familie weitergeben können.

2. Treueprämien: Verwenden Sie Geschenkkarten als Treueprämie für wiederkehrende Kunden. Sie können treuen Kunden eine Geschenkkarte ausstellen und so deren Buchungen weiter fördern.

3. Mitarbeiter-spezifische Promotionen: Wenn ein Mitarbeiter eine spezielle Aktion durchführt, können Sie eine Geschenkkarte erstellen, die nur für dessen Dienstleistungen gültig ist, um die Buchungen für diesen Mitarbeiter zu steigern.

Fazit

Die Geschenkkarten-Funktion in Mysched ist ein flexibles und leistungsstarkes Werkzeug zur Umsatzsteigerung, Steigerung der Kundenbindung und Bereitstellung bequemer Zahlungsmöglichkeiten. Durch das Erstellen und Verwalten von Geschenkkarten können Sie Ihren Kunden eine einfache und effektive Möglichkeit bieten, Dienstleistungen zu bezahlen, während Sie gleichzeitig zukünftige Buchungen fördern.

Wenn Sie Unterstützung bei der Einrichtung oder Verwaltung von Geschenkkarten benötigen, wenden Sie sich gerne an das Mysched-Support-Team.