Prenotazione con Pacchetti
1. Panoramica
I clienti possono prenotare servizi utilizzando i pacchetti che hanno acquistato. Ecco come funziona il processo di prenotazione:
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Seleziona un Pacchetto: Nel pannello di prenotazione, dopo aver selezionato il servizio, i clienti vedranno i pacchetti disponibili nella fase Servizi.
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Completa il Processo di Prenotazione: I clienti selezioneranno la sede (se applicabile), sceglieranno un membro del personale (se applicabile), selezioneranno il pacchetto e poi forniranno le loro informazioni prima di confermare la prenotazione.
Una volta confermata la prenotazione, i clienti vedranno un elenco di slot di servizio disponibili associati al pacchetto. Potranno quindi utilizzare questi slot per programmare i loro appuntamenti. Questo elenco sarà anche accessibile nel loro Pannello Cliente per riferimenti futuri.
2. Gestione dei Pacchetti
Gli amministratori possono gestire facilmente i pacchetti creati. Per modificare o eliminare un pacchetto:
- Accedi alla Sezione Pacchetti: Vai alla sezione Pacchetti nella dashboard di amministrazione.
- Modifica o Elimina: Seleziona il pacchetto che desideri modificare o eliminare cliccando sull'opzione corrispondente accanto al nome del pacchetto.
3. Gestione degli Acquisti dei Pacchetti
Gli amministratori possono gestire gli acquisti dei pacchetti e monitorare quali clienti hanno acquistato pacchetti specifici. Inoltre, possono assistere nella programmazione degli appuntamenti di servizio utilizzando gli slot gratuiti dei pacchetti acquistati.
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Accedi alla Sezione Acquisti dei Pacchetti: Vai alla sezione Acquisti Pacchetti nel menu amministrativo di Mysched.
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Utilizza gli Slot Gratuiti: Gli amministratori possono assegnare manualmente gli slot gratuiti dal pacchetto acquistato da un cliente per programmare appuntamenti di servizio.
Conclusione
La funzionalità Pacchetti in Mysched offre un modo semplice per le aziende di offrire servizi raggruppati, dando ai clienti la comodità di acquistare e gestire più appuntamenti in una sola volta. Creando pacchetti, puoi aumentare la fedeltà dei clienti, incrementare le vendite e rendere il processo di prenotazione ancora più efficiente sia per la tua attività che per i tuoi clienti.