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Carte Regalo

Panoramica​

La funzionalità Carte Regalo in Mysched ti consente di creare e gestire carte regalo all'interno del tuo sistema di prenotazione degli appuntamenti. Questa funzionalità permette alle aziende di offrire carte regalo ai clienti, che possono essere riscattate per servizi utilizzando il saldo prepagato associato alla carta. Le carte regalo sono un ottimo modo per incentivare gli acquisti, offrire promozioni o fornire ai tuoi clienti un'opzione di pagamento flessibile.

Come Creare una Carta Regalo​

Passo 1: Accedi alla Sezione Carte Regalo​

  1. Vai alla sezione Carte Regalo nel pannello di amministrazione di Mysched.
  2. Clicca su Crea Carta Regalo per iniziare a creare una nuova carta regalo.

Passo 2: Configura i Dettagli della Carta Regalo​

Quando crei una carta regalo, dovrai configurare i seguenti dettagli:

  • Codice: Inserisci un codice unico per la carta regalo. Questo codice verrà fornito al cliente e sarà richiesto durante il processo di prenotazione per riscattare la carta. Assicurati che il codice venga condiviso solo con un cliente, poiché può essere utilizzato una sola volta.

  • Importo: Imposta il saldo della carta regalo. Questo è l'importo totale che il cliente può utilizzare quando prenota i servizi. Il costo del servizio verrà detratto da questo saldo fino a quando non sarà completamente utilizzato.

  • Filtro Sedi: Se desideri che la carta regalo sia valida solo in sedi specifiche, seleziona la sede qui. Se lasciato vuoto, la carta regalo potrà essere utilizzata in qualsiasi sede.

  • Filtro Servizi: Seleziona i servizi specifici per i quali la carta regalo può essere riscattata. Se lasci questo filtro vuoto, la carta regalo potrà essere applicata a qualsiasi servizio.

  • Filtro Personale: Puoi limitare l'uso della carta regalo solo per gli appuntamenti con membri specifici del personale. Se lasciato vuoto, la carta regalo potrà essere utilizzata con qualsiasi membro del personale.

Passo 3: Salva e Rilascia la Carta Regalo​

Una volta che tutti i campi sono stati compilati, clicca su Salva. Ora puoi rilasciare la carta regalo condividendo il codice unico con il cliente designato. Il cliente utilizzerà questo codice durante il processo di prenotazione per pagare i servizi.

Come Riscattare una Carta Regalo​

Quando i clienti prenotano un appuntamento, possono utilizzare il codice della carta regalo durante la fase di pagamento:

  1. Processo di Prenotazione: Dopo aver selezionato il servizio e il personale, il cliente procederà alla fase di pagamento. Qui verrà richiesto di inserire il codice della carta regalo.

  2. Detrazione del Saldo: Il costo del servizio verrà detratto dal saldo della carta regalo. Se il saldo della carta regalo è sufficiente a coprire l'intero costo, non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo. Se il saldo della carta regalo è inferiore al costo del servizio, il cliente dovrà pagare il saldo rimanente utilizzando altri metodi di pagamento.

  3. Scadenza della Carta Regalo: Se lo desideri, puoi specificare una data di scadenza per la carta regalo durante la creazione. Dopo tale data, la carta regalo non sarà più valida.

Monitoraggio dell'Uso delle Carte Regalo​

La sezione Carte Regalo offre anche un sistema di monitoraggio completo per tenere traccia dell'uso delle carte regalo:

  • Storico delle Utilizzazioni: Per ogni carta regalo, puoi visualizzare uno storico dettagliato che mostra quando e come è stata utilizzata. Questo include informazioni su quali appuntamenti sono stati pagati utilizzando la carta regalo, quanto saldo rimane e il cliente che l'ha riscattata.

  • Monitoraggio del Saldo: Puoi controllare il saldo rimanente su qualsiasi carta regalo attiva e vedere quanto del saldo originale è stato utilizzato.

Esempi di Utilizzo​

  1. Promozioni per le Festività: Offri carte regalo come parte di una promozione per le festività, permettendo ai clienti di acquistare servizi in anticipo o regalarli a parenti e amici.

  2. Premi per la Fedeltà: Utilizza le carte regalo come ricompensa per i clienti abituali. Puoi rilasciare una carta regalo ai clienti fedeli, incoraggiandoli a continuare a prenotare appuntamenti.

  3. Promozioni Specifiche per il Personale: Se un membro del personale sta offrendo una promozione speciale, puoi creare una carta regalo valida solo per i loro servizi, aiutando a incentivare le prenotazioni per quel membro del personale.

Conclusione​

La funzionalità Carte Regalo in Mysched è uno strumento flessibile e potente per aumentare le vendite, migliorare la fedeltà dei clienti e offrire opzioni di pagamento convenienti. Creando e gestendo le carte regalo, puoi fornire ai tuoi clienti un modo semplice ed efficace per pagare i servizi, incentivando al contempo le prenotazioni future.

Se hai bisogno di assistenza nella configurazione o gestione delle carte regalo, non esitare a contattare il team di supporto di Mysched per ulteriori indicazioni.