Dons
Vue d'ensemble
La fonctionnalité Dons dans Mysched permet aux entreprises ou aux particuliers de collecter des dons volontaires de leurs clients après la fin d'un rendez-vous. Cette fonctionnalité peut être utilisée à diverses fins, telles que soutenir des causes caritatives, offrir des options de pourboire, ou même créer des contributions du style "Offrez-moi un café". En intégrant les dons dans votre système de réservation, vous offrez à vos clients l'opportunité de contribuer à des causes ou de montrer leur appréciation pour vos services de manière simple et fluide.
Fonctionnalités Clés
1. Intégration sans faille
La fonctionnalité Dons est entièrement intégrée au système de réservation de rendez-vous Mysched, vous permettant d'offrir des options de don sans avoir besoin de logiciels supplémentaires ou de configurations complexes. Une fois activée, les clients pourront faire des dons directement depuis le panneau de réservation ou via une URL de formulaire de don unique.
2. Options de Don Personnalisables
Vous avez un contrôle total sur les montants des dons. Vous pouvez définir des valeurs de don prédéfinies ou permettre aux clients de saisir un montant personnalisé de leur choix. Cette flexibilité permet aux clients de contribuer de la manière qui convient le mieux à leurs préférences et à leur budget.
- Valeurs prédéfinies : Vous pouvez définir des montants de dons comme 5 €, 10 €, ou 20 €, que les clients peuvent sélectionner rapidement.
- Montant personnalisé : Si les valeurs prédéfinies ne conviennent pas, les clients peuvent entrer un montant personnalisé qu'ils souhaitent donner.
3. Multiples Causes de Don
Vous pouvez créer plusieurs causes ou campagnes de don que vos clients peuvent choisir de soutenir. Que vous collectiez des fonds pour une association caritative, une organisation à but non lucratif, un projet communautaire, ou que vous offriez simplement une option de pourboire pour votre personnel, cette fonctionnalité vous permet de diversifier vos efforts de collecte de dons.
- Exemples d'utilisation :
- Soutien à une œuvre caritative locale ou à une organisation à but non lucratif.
- Contribution du type "Offrez-moi un café" pour des projets personnels.
- Fournir une option de pourboire pour les services rendus.
Comment Configurer les Dons
Étape 1 : Accéder à la Section des Dons
- Naviguez vers la section Dons dans le panneau d'administration de Mysched.
- Cliquez sur Créer un Don pour commencer à configurer vos options de don.
Étape 2 : Définir les Options de Don
- Nom de la Campagne : Entrez un nom pour votre campagne de don, tel que "Soutenez notre association" ou "Pourboire pour notre équipe".
- Montants des Dons : Définissez les montants de don suggérés (par ex., 5 €, 10 €, 20 €). Vous pouvez également activer l'option Montant personnalisé pour permettre aux clients d'entrer leur montant préféré.
- Causes : Si vous collectez des fonds pour plusieurs causes, spécifiez le but de chaque campagne pour que les clients puissent choisir où ils veulent que leur don soit affecté.
Étape 3 : Définir les Méthodes de Paiement
- Choisissez les méthodes de paiement qui seront acceptées pour les dons, afin de garantir un processus fluide et accessible à vos clients.
- Le don sera traité en même temps que le paiement du rendez-vous, simplifiant ainsi la transaction pour vous et vos clients.
Étape 4 : Sauvegarder et Activer
Une fois que vous avez configuré votre campagne de don, cliquez sur Sauvegarder. Votre option de don apparaîtra désormais dans le panneau de réservation ou comme un formulaire de don distinct que vous pouvez partager via un lien.
Utilisation des Dons dans le Processus de Réservation
Lorsque les clients réservent un rendez-vous, ils auront la possibilité de faire un don pendant l'étape des Extras de Service. Ils pourront contribuer en sélectionnant l'un des montants de don prédéfinis ou en entrant un montant personnalisé. Si vous avez configuré plusieurs causes, les clients pourront choisir laquelle ils souhaitent soutenir.
Une fois le processus de réservation terminé, le don sera inclus dans la transaction totale, et les clients recevront une confirmation de leur rendez-vous ainsi que de leur don.
URL du Formulaire de Don
En plus d'offrir des dons pendant le processus de réservation, vous pouvez également fournir à vos clients une URL de formulaire de don dédiée. Ce lien peut être partagé par e-mail, sur les réseaux sociaux ou sur votre site web, permettant ainsi aux clients de faire un don à tout moment, même s'ils ne réservent pas de rendez-vous.
- Exemple de lien de don : Vous pouvez envoyer une URL unique aux clients, qui les dirige vers le formulaire de don. Ils pourront ensuite choisir le montant de leur don et compléter la transaction indépendamment du processus de réservation.
Scénario Exemple : Pourboires avec les Dons
Supposons que vous dirigez un salon de beauté, et que vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité de laisser un pourboire à leur styliste lors de la réservation d'un rendez-vous. Grâce à la fonctionnalité Dons, vous pouvez configurer une option de pourboire avec des montants suggérés comme 5 €, 10 €, ou 20 €. Les clients pourront ensuite ajouter un pourboire pendant le processus de réservation ou après leur rendez-vous à l'aide du lien de don dédié.
Conclusion
La fonctionnalité Dons dans Mysched offre un moyen flexible et puissant de collecter des contributions volontaires de vos clients. Que vous souteniez une cause caritative, offriez des options de pourboire, ou permettiez simplement aux clients de "vous offrir un café", cette fonctionnalité s'intègre parfaitement à votre processus de réservation. En utilisant la fonctionnalité Dons, vous créez une expérience client plus engageante et significative, tout en augmentant vos revenus ou en soutenant des causes importantes.
Si vous avez besoin d'aide pour configurer ou gérer les dons, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance Mysched pour obtenir des conseils.