Ga naar hoofdinhoud

Boekingslimietbeheerder

Overzicht​

Met de Boekingslimietbeheerder functie in Mysched heb je volledige controle over het boekingsproces door specifieke limieten in te stellen voor afspraken op verschillende niveaus, zoals locaties, personeel, diensten en klanten. Door deze limieten toe te passen, kun je overboeking voorkomen, middelen optimaliseren en zorgen voor een soepel verloop van afspraken. Of je nu een bedrijf met meerdere locaties runt of een team beheert dat verschillende diensten aanbiedt, de Boekingslimietbeheerder biedt de flexibiliteit die nodig is om je planningsstrategie aan te passen.

Belangrijkste functies:​

  • Locatiespecifieke limieten
  • Personeelspecifieke limieten
  • Dienstspecifieke limieten
  • Klantspecifieke limieten

Locatiespecifieke boekingslimieten​

Waarom het belangrijk is:​

Voor bedrijven met meerdere locaties kan het beheer van boekingen over verschillende locaties een uitdaging zijn. De functie Locatieboekingslimiet stelt je in staat om individuele boekingslimieten in te stellen voor elke locatie, waardoor overbezetting wordt voorkomen en de servicekwaliteit op elke locatie wordt gewaarborgd.

Hoe stel je locatiespecifieke boekingslimieten in:​

  1. Toegang krijgen tot je locaties:

    • Navigeer naar de sectie Locaties in het beheerpaneel van Mysched.
    • Er wordt een lijst weergegeven met alle geconfigureerde bedrijfs locaties.

  2. Een locatie selecteren:

    • Kies de specifieke locatie waarvoor je boekingslimieten wilt instellen door op de 3 puntjes naast die locatie te klikken en selecteer Bewerken.

  3. Boekingslimieten configureren:

    • Ga naar het tabblad BOEKINGSLIMIET.
    • Geef het maximale aantal boekingen op dat voor die locatie is toegestaan binnen een bepaalde tijdsperiode (bijv. per dag of per week), evenals de capaciteitslimiet.
    • Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.

Voorbeeldscenario:​

Stel je voor dat je een keten van fitnesscentra runt met verschillende capaciteiten per locatie. Je kunt een maximum van 50 boekingen per dag instellen voor de grotere locatie en 30 boekingen voor de kleinere locatie, zodat geen enkele locatie overbezet raakt en de servicekwaliteit behouden blijft.

Personeelspecifieke boekingslimieten​

Waarom het belangrijk is:​

Elke medewerker in je bedrijf kan een andere beschikbaarheid of werklast hebben. Met de functie Personeelsboekingslimiet kun je boekingslimieten op maat instellen voor individuele medewerkers, wat overbelasting voorkomt en zorgt voor een gebalanceerde werklast binnen je team.

Hoe stel je personeelspecifieke boekingslimieten in:​

  1. Toegang krijgen tot je personeel:

    • Navigeer naar de sectie Personeel in het beheerpaneel van Mysched.
    • Een lijst met alle medewerkers wordt weergegeven.

  2. Een medewerker selecteren:

    • Kies de medewerker waarvoor je limieten wilt instellen door op de 3 puntjes naast hun naam te klikken en selecteer Bewerken.

  3. Boekingslimieten configureren:

    • Ga naar het tabblad BOEKINGSLIMIET.
    • Geef het maximale aantal boekingen op dat voor die medewerker is toegestaan binnen een bepaalde tijdsperiode (bijv. per dag of per week), evenals de capaciteitslimiet.
    • Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.

Voorbeeldscenario:​

Een massagetherapeut in je spa kan vanwege de fysieke aard van het werk maar een beperkt aantal afspraken per dag aan. Je kunt een limiet van 5 afspraken per dag instellen om ervoor te zorgen dat de therapeut niet overboekt raakt en hoogwaardige service kan blijven bieden.

Dienstspecifieke boekingslimieten​

Waarom het belangrijk is:​

Verschillende diensten kunnen verschillende vraagniveaus en middelen vereisen. Met de functie Dienstboekingslimiet kun je unieke limieten instellen voor elke dienst, zodat diensten met een hoge vraag effectief worden beheerd en middelen optimaal worden ingezet.

Hoe stel je dienstspecifieke boekingslimieten in:​

  1. Toegang krijgen tot je diensten:

    • Navigeer naar de sectie Diensten in het beheerpaneel van Mysched.
    • Een lijst met alle beschikbare diensten wordt weergegeven.

  2. Een dienst selecteren:

    • Kies de dienst waarvoor je limieten wilt instellen. In de Lijstweergave klik je op de 3 puntjes naast de dienst en klik je op Bewerken. In de Grafische weergave klik je op het penpictogram om de dienst te bewerken.

  3. Boekingslimieten configureren:

    • Ga naar het tabblad BOEKINGSLIMIET.
    • Geef het maximale aantal boekingen op dat voor die dienst is toegestaan binnen een bepaalde tijdsperiode (bijv. per dag of per week), en de capaciteitslimiet. Je kunt ook het aantal boekingen per klant voor die dienst beperken.
    • Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.

Voorbeeldscenario:​

In een schoonheidssalon kunnen haarkleurdiensten meer tijd en middelen vereisen in vergelijking met eenvoudige knipbeurten. Je kunt een limiet van 3 kleurafspraken per dag instellen, terwijl je tot 10 knipafspraken toestaat om de werklast en het gebruik van middelen in balans te houden.

Klantspecifieke boekingslimieten​

Waarom het belangrijk is:​

Om eerlijkheid te behouden en ervoor te zorgen dat alle klanten gelijke toegang hebben tot je diensten, kun je met de functie Klantboekingslimiet wereldwijde boekingslimieten instellen voor klanten. Dit voorkomt dat bepaalde klanten afspraakslots monopoliseren en zorgt ervoor dat alle cliënten de kans krijgen om hun gewenste tijd te boeken.

Hoe stel je wereldwijde klantboekingslimieten in:​

  1. Toegang krijgen tot instellingen:

    • Navigeer naar Instellingen in het beheerpaneel van Mysched.
    • Klik op Algemene Instellingen en selecteer Boekingslimietbeheerder.

  2. Boekingslimieten configureren:

    • Geef in deze sectie het maximale aantal boekingen op dat voor elke klant is toegestaan binnen een bepaalde tijdsperiode (bijv. per dag of per week).
    • Klik op Opslaan om de wijzigingen toe te passen.

Voorbeeldscenario:​

Je runt een fotostudio waar klanten fotoshoots kunnen boeken. Om eerlijkheid te waarborgen, stel je een limiet in van 2 boekingen per week per klant, zodat geen enkele klant te veel tijdslots kan reserveren.

Conclusie​

Met de Boekingslimietbeheerder functie in Mysched heb je volledige controle over je boekingsproces, waardoor je limieten kunt aanpassen voor locaties, personeel, diensten en klanten. Door deze limieten toe te passen, kun je overboeking voorkomen, middelen optimaal inzetten en de algehele klanttevredenheid verbeteren. Of je nu een groot bedrijf met meerdere locaties beheert of individuele diensten wilt verfijnen, de Boekingslimietbeheerder biedt de flexibiliteit en precisie die nodig zijn voor efficiënte planning.

Als je verdere hulp nodig hebt bij het instellen of configureren van boekingslimieten, neem dan contact op met het supportteam van Mysched.